23.01.17 заказал портфель для ноутбука с уточнением доставки на конкретную дату 25.1.17, вечером этого же дня сделал заказ на антивирус и менеджер объединила эти заказы в один - ПЛЮС, т.к. экономится стоимость доставки и наверное легче отслеживать заказ (как я ошибался). 25.01.17 заказ не доставлен, менеджер кормил обещаниями, заказ в системе не отслеживается (система его не видит), 26.1.17 заказ не доставлен, менеджер опять кормил обещаниями, заказ в системе не отслеживается (система его не видит). 27.1.17 заказ не доставлен, заказ в системе не отслеживается (система его не видит), менеджер долго искала заказ, выяснилось, что надо вводить не № заказа (а в системе запрашивается № заказа), а № накладной (пути Джаста неисповедимы) - общими усилиями выяснилось, что заказ уже у курьера (УРАААА) и он ПО НОРМАМ (о которых никто мне не сказал ранее и нигде это не написано) доставляет до 3 дней - АЛЛИУЯ, разобрались!!! Теперь ждем когда сбудется очередное обещание - 27.01.17 как раз 3 дня (вечер заказа 23.01.17 не считаю).ЖДЕМ ОДНАКО....