just.ru

На сайте забронировала смартфон Samsung. В тот же день пошла выкупать в 'Водолей'. Зашла в магазин, не сразу сообразила, куда податься с предзаказом (хотя если нужно заказать на месте, то система очень прозрачная и понятная). Менеджер зала, увидев моё замешательство, сразу предложил помощь. Сотрудники вежливы и приветливы, ответили на все интересующие вопросы. Но дома стала заряжать. Через некоторое время заметила, что индикатор не движется. В общем, зарядное устройство отказалось работать. Понесла обратно. В гарантийном отделе, удостоверившись в том, что проблема есть, приняли аппарат и выдали документы на получение нового товара или возврат денег. Менеджеры без проблем оформили новую покупку. Надеюсь, теперь будет всё работать. Короче, магазином довольна. Думаю, что буду покупать там ещё и всем советовать.