Железная гарантия - действительно работает. Неисправный товар реально поменять в магазине за 5-10 минут без всяких сервис-центров и экспертиз. Очень доброжелательные менеджеры. Из недостатков: 1) ассортимент последнее время (конец 2012-начало 2013) хромает, 2) нет перемещения товаров между магазинами.