just.ru

Покупала в подарок медиаплеер BBK-774. Нашла через поиск в интернете - самая низкая цена в Москве. Жалко только, что не было выбора по цвету. Заказала звонок через сайт магазина - перезвонили, ответили на вопросы. После оформления заказа с условием самовывоза пришло письмо на эл. почту с подтверждением. Получить товар можно было уже на следующий день. Магазин находится близко от метро (Пушкинская-Тверская), несколько минут ходу. Три сотрудника-продавца работают спокойно, четко и корректно, оплата налом и карточками. Очень важным для выбора именно этого магазина оказался еще один момент: работает 'JUST.ru' ежедневно и до 22 часов !!! согласитесь, очень немногие магазины могут предложить такой удобный график для клиентов. ... А потом мне все-таки понадобилась обратиться в их гарантийную службу (у купленного плеера что-то плохо контачил usb-разъем). Созвонилась с магазином, они предложили привезти проблемную вещь по основному адресу на Выборгскую, 16 (м.Водный стадион). Спокойно и компетентно был проведен осмотр предмета и составлен акт. Затем предложили - заменить на такой же или получить деньги. Мне нужен был плеер. Распечатали заказ, и в окне выдачи я получила новый плеер по той же цене (хотя за эти несколько дней произошло повышение цен!). На все это ушло 10-15 минут. Тихо, спокойно, доброжелательно. В отделе у гарантийного специалиста попросила проверить как функционирует новый плеер - и это пожалуйста, сделал. Ну все как в сказке.., побольше бы таких сказочников!