около 2х лет назад брал съемный диск, который сломался,но был на гарантии, приехал в гарантийный отдел при магазине, там его посмотрели при мне, дали заключение, что диск не работает, и выдали бумагу, по которой я мог взять в данном магазине любой товар на сумму своей покупки (или большую, с доплатой). Пока был в магазине получил кучу консультаций. Очень вежливые продавцы.