just.ru

Прекрасный магазин! Совершаю покупки уже второй раз. Вчера покупал себе по случаю дня рождения внешний жесткий диск Seagate (Заказ № 4690929 от 21.01.2013). Заказал дома через сайт самовывозом, т.к. живу в 10 минутах от магазина. Пришел, оплатил, не успел подойти к окну выдачи как мой заказ уже вынесли. В общей сложности провел в магазине 5 минут. Продавцы работают четко и оперативно. К сожалению, мне достался 'убитый' диск: при подключении к компьютерам (стационарный и два ноута) начиналась установка драйверов, которая оканчивалась ошибкой. При этом сам диск очень сильно крутился и грелся. Сразу же понес его в магазин менять на другую модель. Готовился к худшему: думал, что его заберут на экспертизу и новый диск мне ждать минимум две недели. Но, к моему удивлению, мастера в сервисном отделе выслушали меня, при мне распаковали диск, удостоверились, что он неисправен и выдали мне заключение. После чего я, доплатив немного денег, купил другую модель. При этом мне выдали маленький бонус в виде скидочного купона на следующую покупку. Мелочь, а приятно! Очень понравилось, что все сотрудники вежливы и действительно стараются помочь. Большое спасибо за вашу помощь в решении моей проблемы. Вернусь к вам снова.