just.ru

Обратился в гарантийный отдел на Водном стадионе с видеокартой gtx 980 (с момента покупки прошел год, заказ №36624350). Гарантия производителя - 3 года. Сотрудник отказал в обслуживании по гарантии, сославшись на то, что гарантия от магазина лишь 1 год. Связавшись с фирмой-изготовителем видеокарты, получил подтверждение, что магазин обязан обслуживать товар по гарантии производителя, то есть все 3 года. К тому же, фирма-изготовитель работает только с точками реализации, а не с физическими лицами. Написал обращение в джаст и снова получил отказ. Выходит, что при покупке меня обманули и 2 года гарантии просто сгорают! Во всех остальных магазинах дается полная гарантия производителя на 3 года. Обходите этот магазин стороной.