Товар при выдаче не проверяют и ничего не объясняют. Сначала дают расписаться, что получил, претензий нет, а потом передают кота в мешке. Говорят, мол, проверяйте сами, а гарантия по серийному номеру, который надо ввести на сайте HP. На выдаче работает грубый молчаливый мужик. Упаковка была вскрыта и заклеена бытовым скотчем. Прилагалась инструкция на казахском языке. При включении компьютера дома он не загружается, не появляется даже командной строки, а происходит циклическая перезагрузка и выдается сообщение об ошибке. Судя по информации в заказе и наклейке на компьютере, должна быть установлена ОС Линукс. Сделал поиск в интернете по выдаваемому сообщению об ошибке: по видимому при начальном включении компьютер был грубо выключен и ОС сломалась. Гарантийный отдел ничем не помогает, только лжет. До сих пор не могу понять, компьютер работает или поврежден.
Не советую вообще связываться с этой шарагой, особенно людям, далеким от компьютерных тонкостей.