За самовывоз берут деньги, по телефону отвечает довольно раздраженный грубый мужской голос. Приехал за инструментом, оплатил, на складе оказалось что он бракованный, спросил есть ли другой в наличии - сказали что это последний, но на сайте написано что в наличии есть. После оставления отзыва на следующий день перезвонили, спросили в чем была проблема. Хотя бы радует что им не все равно...