Приобрел пылесос Neato XV-11. Через 3 месяца активной эксплуатации (одна приборка в день квартиры в 100 квадратных метров) заметил, что он стал плохо грязь собирать. Оказалось, износились силиконовые пластинки на щетке. Попытался найти только пластинки - не нашел. Щеток в продаже тоже ни у кого не было. За исключением данного магазина. Сделал заказ БЕЗ(!) предоплаты, наложенным платежом. Сказали, что щетку вышлют через 3 дня. Так и было, правда, оператор забыла выслать номер отправления ЕМС. После напоминания - выслала. Магазин отработал 'на хорошо с плюсом' ЕМС - как всегда продинамил доставку курьером 'до дверей' на 10 дней. Замеченный косяк: При оформлении заказа через сайт, в качестве адреса получателя товара, автоматом берется адрес плательшика, а не адрес доставки. Приходилось перед подтверждением заказа, исправлять адрес доставки вручную.