ivista.ru

31.03 сделала заказ в данном магазине - Робот-пылесос iClebo Smart(уценка), за 6006 руб. На сайте объяснялось, причина уценки - это замена двигателя левого колеса. Также, на пылесос давалась гарантия 6 мес и было написано, что пылесос полностью исправен. Все курьеры были заняты, муж поехал в этот магазин, чтобы забрать робот. Приехал после работы, в 20:30 , а магазин до 21 часа. Девушка-продавец сказала, что тестировать его не надо, т.к. времени мало и все равно все хорошо. Если что - привезете. -- Муж привез пылесос домой, мы зарядили его и попытались включить. На табло появилась надпись Е1, что означает - проблемы с левым колесом. Я тут же написала в данный магазин, что у меня проблемы, что делать. Утром мне ответили, что пылесос полностью исправен, что у них производственная территория и туда не приехать. Я была настойчива, поэтому после переговоров велели привозить пылесос обратно в магазин. Отвезли в магазин, оставили там пылесос. Почти неделю они разбирались с этим пылесосом , потом вынесли вердикт: 'пылесос не работает'. Давайте мы вам другой продадим, такой же! Или вы купите за 15 т.р пылесос по акции! Задали вопрос: откуда вы еще один такой же возьмете? Оказалось, что они дают пылесосы в аренду , а потом распродают их по остаточной цене. Здорово. Мы хотели ознакомиться с данным видом пылесосов, поэтому и была идея купить дешевую версию, а если понравится, то купить дорогой. Потому что часть людей говорит, что это только игрушка, не более того. Пылесос после аренды мы не захотели, а за 15 т.р уже побоялись там покупать. Мало ли, тоже после аренды или еще чего. В общем, попросили назад деньги. За деньгами пришлось туда съездить 3й раз (это уже было 9е апреля), но вернули, к счастью. -- Также, хочу отметить, что данный пылесос до сих пор продается у них на сайте! -- Ставлю двойку, т.к. не понравился персонал, манера общения, скорость, с которой отвечали на вопросы и вся ситуация, в целом.