itenit.ru

Работа магазина понравилась. Заказали моноблок, на след. день доставили в первой половине дня. Курьер был весьма любезен, всё подключил, подождал, пока всё загрузится, проверили, что смогли. Всё устроило! Моноблок подарили, папа доволен! Спасибо! Елена

Взялись доставить товар уже на следующий день после заказа. По телефону общались доброжелательно. Во время проверки товара, которая заняла минут 10, курьер признаков раздражения не проявлял, а, напротив, пытался помочь. Итоговая сумма в сопроводительных документах была указана без стоимости доставки. Поскольку покупал товар знакомым, придется объяснять им что лишние 500 руб. были потрачены именно на доставку, а не на что-то нецелевое.

На праздники (4-7 ноября) приехали родственники с Беларуси. Увидели мой ноут, захотели такой же. Искал на маркете, в итоге заказал в Итените, что интересно, в праздничный день тут же перезвонили, все согласовали. Без замедления привезли в точно согласованное время в первый же рабочий день после праздников. Неприятность одна - ноут привезли с 3 Гб оперативки, хотя заказывал 4 Гб, и по цене ноут был на 4 Гб. Сразу не проверил, поверил людям, выяснилось это только на следующий день. Отправил в магазин претензию, жду пока реакцию, о чем здесь и отпишусь. ..... Как и обещал, отписываюсь - магазин весьма оперативно среагировал на мою претензию. Как оказалось, косяк ASUSа, эти ноуты поставляются в двух комплектациях и под номер комплектации с 4 Гигами пихнули ноут с 3 Гигами. Так что, покупая продукцию Asus будьте повнимательнее. )))) Извинения и прочую лирику оставлю в сторонке, самое главное магазином предложено радикальное и весьма меня устраивающее предложение, недостающая память будет добавлена )))) Что ж, учитывая отсутствие каких-либо других претензий, а также оперативность в работе магазина, в доставке товара, а особенно в решении проблем - твердая пятерка! Молодцы ребята!