it-av.spb.ru

Заказывал телевизор Sharp LC-40LE830RU. Заказ был исполнен точно и в срок. Перед этим несколько магазинов принимали заказ и не исполнили.

Два раза на одни и те же грабли - звоню, подтверждают наличие товара, принимают заказ, через некоторое время отзваниваются и сообщают о готовности их склада отгрузить товар, уточняют адрес доставки, а в конце беседы как бы невзначай выясняется, что склад то продает товар совсем по другой цене, эдак почти в 2 раза большей. Второй раз ту же схему тяжело отнести на технические неполадки.

Брал плазму 50' в СПб. Цены на тот момент были почти минимальные по Питеру. Персонал адекватный, договориться всегда можно (видно что сидят люди, а не киборги запрограммированные). Отвечают сразу. Доставка до транспортной компании (дальше еще 1500км). Были накладки, но компенсация в виде небольшой скидки вполне удовлетворила. Товаром как и всей сделкой в целом удовлетворен (у нас такой модели в принципе не найти). Не исключаю повторные заказы. Еще раз спасибо.

мне понравилось, покупал плазму 42', ценник симпатичный, все сделали четко в оговоренные сроки. В пятницу заплатил в среду распаковал коробочку. Менеджер на все вопросы отвечал внятно и достаточно оперативно, обещания выполнял, помог с выбором кронштейна. В общем зачет. Доставка у меня была на транспортную компанию, так же не вызвало проблем, водила отзвонился, доверенностями мозг не парили. Не хватает на сайте ссылок на сопутствующие товары к позиции выбора, я вот шнур HDMI купить забыл.

Сначала не поверил отзывам, сделал заказ. Действительно что-то неладно в этом королевстве - ценник явно занижен, реакции нет, пока сам не дозвонишся. Обещали через пол-часа, реально перезвонили через 6 часов, сказали цена только чуть выше на две тысячи.... В общем больше вряд ли обращусь

В целом неплохой такой магазин. Но отсутствие доставки в удобное большинству покупателей время обескураживает. Пришлось оформлять на субботу. + доставка, как мне заявили по телефону, до подъезда-хорошо вытяжка не тяжелая ибо поднятие на этаж уже отдельная услуга. В общем покупать крупногабаритную технику не рекомендую.

позвонили через 15 минут после заказа товара на сайте, есть доставка в выходные дни. курьер звонит заранее. поднимают на этаж.

Купил в магазине почти всю технику для дома. Всё отлично работает и ПО ОЧЕНЬ ХОРОШИМ ЦЕНАМ. Сервис на высоте! Рекомендую!!!

Не знаю, возможно мне повезло, но в этом магазине я купил то что не мог найти в других в Питере. Покупал акустику Jamo PJ HCS 4600 PPL. В принципе всё понравилось, единственное что пришлось самому узнать о своём заказе, так как заказывал через интернет. Доставка была сделана в оговорённые сроки.

Заказал холодильник, сказали привезут,ждал долго. Вконце-концов его вообще не оказалось в наличии, хотя-бы позвонили.

сегодня пыталась заказать газовую панель AEG 79557 GM. На сайте цена указана 15503 рубля, а на самом деле цена оказалась совсем другой. Мне была названа стоимость в размере 16900 рублей!!!! Да и доставка только через 5 дней и стоит недешево. Вот так, самый первый опыт работы с этим магазином оказался неудачным. Больше туда не обращусь.

Заказал в этом магазине акустику. Заказ приняли за 5 минут и подтвердили сроки и цену. В Петербурге в наличии не оказалось, но пообещали привезти из Москвы. Заказ приняли в среду, в субботу колонки привезли в Питер, о чем радостно мне сообщили) А доставку назначили на понедельник, даже против изначально обещанного вторника. Минус - в стоимость доставки(500р.) не входит стоимость подъема техники, и об этом я узнал только, когда колонки мне уже привезли. Но стоит отметить - курьер не стал выпендриваться, и помог мне поднять колонки. Привезли все в оригинальной упаковке и отличном состоянии. Резюме - самая выгодная цена на мою акустику, вразумительный и быстрый сервис, курьеры не чурки(как это часто бывает). Единственное - правила доставки смазывают общую приятную картину магазина.

Крайне не доволен магазином. Оставил заказ через сайт на телевизор (37'). Ждал звонка 2 дня - не дождался и позвонил сам. Вежливый молодой человек сообщил, что заказ принят, а на счет доставки он перезвонит дополнительно в течение дня... Прошло 2 недели. Телевизор я купил в другом магазине и в CHLotus дольше не обращусь.

УЖАСНЫЙ магазин!!! пытались в этом магазине купить вытяжку. Когда до них дозвонились, они сказали, что ничего сейчас сказать конкретного не могут по наличию, попросили оставить номер и обещали перезвонить. Никто соответственно не перезвонил. После неоднократных звонков туда оператор сказал да мы принимаем ваш заказ, привезем в пятницу (заказ делали во вторник). В пятницу утром помня про то с каким трудом удалось сделать заказ мы позвонили туда, решили уточнить привезут ли они ее как обещали. Мало того что пришлось переобщаться со всем коллективом этой конторы (никто не мог найти крайнего и постоянно по кругу переключали), дак и конечно же они сообщают что не привезут ее. Перенесли день доставки на понедельник. В понедельник опять же утром позвонили уточнить привезут ли они ее – и конечно же чего и следовало ожидать они перенесли доставку на среду………. В общем остается загадкой получили бы мы когда-нибудь эту вытяжку от них или нет….. Заказали в другом магазине и в тот же день забрали…

Заказал товар, еле-еле дозвонился. Причем телефон был не занят, а просто не брали трубку... Товар представленный на маркете, отсутствовал на складе. Показалось, что здесь не очень-то заинтересованы в покупателях.

Сделал заказ.Тишина,ни ответа ни привета.Через 2 часа сам дозвонился.Ответили,что перезвонят.Перезвонили:цена-изменилась(большую сторону),а доставка не бесплатно,а 520р. и только до подъезда.В общем МУ-МУ!

Общаются с клиентами-ПРОСТО ЖУТКО. Заказала- вовремя не привезли. Лапшу на ушу вешают и по повуду цены (она у них постоянно скачет)... Торговаться стали (когда от товара стала отказываться.