м
марченков Андрей оценил 01.05.2017
Оценка:
Быстрая доставка,приятное общение с менеджером. Качество продукта доволен, уборка пылесоса отличное. Румба 616 отличный выбор!!!!
К
Косяков Трофим оценил 06.12.2016
Оценка:
Понравился выбор, работа менеджеров, расценки, своевременная доставка. Спасибо менеджерам за быстрое реагирование на заказ.
Не встречала, у меня к работе претензий нет.
Понравился выбор, работа менеджеров, расценки, своевременная доставка. Спасибо менеджерам за быстрое реагирование на заказ.
М
Макаренко Алексей оценил 17.11.2016
Оценка:
нет
обманывают
Прошло 2 недели после оплаты заказа, на письма не отвечают, товар не высылают
К
Кукланова Богдана оценил 16.09.2016
Оценка:
На сайте магазина сделала заказ на робот-пылесос. Через пол часа со мной связался менеджер и объяснил как работает этот робот, после чего был оформлен заказ. Доставка оказалась бесплатной. Доставили быстро.
Нет.
На сайте магазина сделала заказ на робот-пылесос. Через пол часа со мной связался менеджер и объяснил как работает этот робот, после чего был оформлен заказ. Доставка оказалась бесплатной. Доставили быстро.
В
Валентина Купчинова оценил 04.08.2016
Оценка:
Есть гарантии на один год и предоставляется послегарантийное обслуживание. Бесплатная доставка на некоторые товары, доступные цены.
Не нашла.
Есть гарантии на один год и предоставляется послегарантийное обслуживание. Бесплатная доставка на некоторые товары, доступные цены.
И
Игорь Карпов оценил 27.07.2016
Оценка:
Обслуживание, цены
Не выявил
Покупка робота-пылесоса в этом магазине значительно упростило уборка квартиры. Оператор на телефоне хорошо отзывался о модели iRobot Roomba 980, её я и приобрёл. Сервис понравился., мне было уделено максимум внимания и я получил ответы на все вопросы. Доставку провели в удобное для меня время.
М
Макс Больцев оценил 09.01.2016
Оценка:
Хороший модельный ряд, есть акции, доставка на следующий день. Я заказал робот пылесос iRobot Roomba 880. С менеджером магазина заказ был оформлен за несколько минут и с доставкой договорился на следующий день.
Их не было.
Курьер был у меня в 11 часов утра, распаковал и дал спокойно осмотреть пылесос. Мне понравилось его тактичность. Обрадовало, что согласно условиям акции мне подарили к этому пылесосу по 3 комплекта фильтров и щеток. Я доволен своим приобретением.
Ю
Юля Карпунина оценил 19.12.2015
Оценка:
ассортимент
Робот-пылесос iRobot Braava 380T я купила себе в этом магазине. Удобная и разная система оплаты и доставки . предоставляется в этом магазине iRobot . Я воспользовалась безналичным расчетом. Доставили строго в указанные сроки.
И
Инна Гомулина оценил 07.12.2015
Оценка:
Ассортимент, наличие сопутствующих товаров, приемлемые цены
не ищите, не найдете!)
Обратившись в магазин, поняла, что даже занятые хозяйки могут вполне выкраивать время на отдых. Купили моющий пылесос, так как у нас много кафельной плитки и моющийся паркет. Теперь дети развлекаются, бегают за аппаратом, а у меня появилось время. Довольна покупкой. Думаю, потом докупим еще пылесос для ковров, если их застелим.
Н
Наталья Ерохина оценил 01.11.2015
Оценка:
на этот сайт попала потому что этот магазин торгует пылесосами нужного мне брэнда. на оставленный заказ быстро ответили, проконсультировали по роботам пылесосам, дали хорошие советы. доставили точно по времени, проблем при получении не было никаких. потом решила заказать такой же пылесос дочери. также не было проблем ни с заказом, ни с доставкой. спасибо всем Вам за четкую работу.
С
Степаненко Михаил оценил 30.10.2015
Оценка:
Быстрый сервис,знающие менеджеры.
Всем доволен,сервис на высоком уровне.
Заказывал робот пылесос iRobot Braava 380T. На сайте все описано. По телефону все подтвердили и дали небольшую консультацию. Так что я не сомневался в выборе. Товар был в наличии. Доставили бесплатно на следующий день. Документы,официальная гарантия -все на месте.
А
Аноним оценил 20.04.2015
Оценка:
Оперативно работают. Курьер позвонил в тот же день. Извинился, что не сможет подвезти товар в тот же день из-за того, что грузовая машина (въезд в центр города запрещен). На следующий день все привезли, документы в порядке, с печатью, подписью и чеками. Сайт хороший, все доступно и понятно. Выбираешь то что считаешь нужным.
Купила Braava 380T (робот-пылесос) за 18900-00 руб в пятницу. а в понедельник смотрю уже скидка 10%. Разница в 2000 руб. Обидно, что не предупредили. Было бы приятнее, если бы сотрудники предупредили заранее.
Оперативно работают. Курьер позвонил в тот же день. Извинился, что не сможет подвезти товар в тот же день из-за того, что грузовая машина (въезд в центр города запрещен). На следующий день все привезли, документы в порядке, с печатью, подписью и чеками. Сайт хороший, все доступно и понятно. Выбираешь то что считаешь нужным.
А
Аноним оценил 29.12.2014
Оценка:
Заказ оформила в обед. Перезвонили быстро. Проконсультировали по аксессуарам. Предложили доставку на вечер, чем приятно удивили. Вечером привезли долгожданный Braava. Документы все в порядке, гарантия, все как полагается. Braava стал незаменимым помощникам, спасибо за быструю и качественную доставку!
не обнаружено
Заказ оформила в обед. Перезвонили быстро. Проконсультировали по аксессуарам. Предложили доставку на вечер, чем приятно удивили. Вечером привезли долгожданный Braava. Документы все в порядке, гарантия, все как полагается. Braava стал незаменимым помощникам, спасибо за быструю и качественную доставку!
А
Аноним оценил 07.09.2014
Оценка:
Доставка реально хорошо работает - мой заказ привезли прямо в день обращения. Около 10 утра оформил, а часам к семи курьер подъехал - удобное время, я как раз с работы вернулся. Заказ был на пылесос iRobot Roomba 880 - нареканий по заказу нет: работает отлично, дефектов никаких, гарантия оформлена как полагается. В общем, придраться не к чему.
С
Савин Владимир оценил 10.01.2014
Оценка:
Быстрая доставка, профессиональное обслуживание
нет
Долго выбирал как сам пылесос так и магазин в котором его купить. Заказал Roomba 650 в пятницу днем. Перезвонили через полчаса. Доставку оформили на субботу. Вечером перезванивает курьер и предлагает привезти сегодня же вечером. Я согласился. В итоге в 21 час получил свой пылесос + в подарок кружку :) Цены не самые низкие, но захотелось купить у официалов, а не экономить 500р и покупать у тех, кто гарантию предоставляет от себя лично. Хотя обычно к серому товару отношусь терпимо.
А
Аноним оценил 12.08.2013
Оценка:
Нет
Хамское отношение к клиентам!
Позвонил, попытался заказать пылесос, проконсультировать толком не смогли, но я все таки определился с выбором на сайте. Попросил счет, так и не прислали. Короче отвратительный магазин, сделал заказ в другом, там все быстро и качественно!
an
andrey848 оценил 19.09.2011
Оценка:
Я остался доволен магазином. Разместил заказ на сайте, перезвонили буквально сразу. Доставили на следующий день ровно во-столько, во-сколько договорились. Приехал молодой человек, рассказал как пользоваться, как чистить, как обслуживать. Очень все достойно. Мне магазин понравился. Спасибо! Заказал Roomba 581, супер! Самая лучшая моя покупка за последнее время.
po
pointpaw оценил 22.07.2011
Оценка:
15 июля июля сделан заказ на сайте irobot.ru Сегодня 22 июля, счет так и не прислали. Судя по всему, расходники для ваших пылесосов не такое прибыльное мероприятие, как продажа самих пылесосов по ценам в 2 раза большим, чем в США. Поэтому вы так неплевательски относитесь к своим покупателям?
is
isakov sergey оценил 16.04.2010
Оценка:
Похоже, магазин конструктивно воспринимает критику. На сайте, в разделе доставка, появилось время доставки (Кстати, сайт достаточно толковый). Заказал аксессуары - привезли в субботу в оговоренное время. Качеством товаров доволен. Пять звезд не ставлю, так как в будни доставка только до 18:00 и несмотря на то, что обещали сами отсвонится в пятницу - не позвонили, пришлось звонить самому. В общении вежливы. = = = = = К сожалению, не судьба приобрести что-то в этом магазине... Специфика моей работы, такова, что я не могу заказать технику на работу, а ради принятия товара отпрашиваться с работы не хочу. В понедельник выяснилось, что доставку позже 19:00 в рабочие дни магазин не делает. Договорились на пятницу в 18:00 или субботу утро. В четверг звонок, что в пятницу ни в 18:00, ни в 17:45 привести тоже не смогут, так как возможны пробки и шоферы могут не выехать вовремя обратно на базу, а субботу магазин готовятся к выставке, привести не могут, предлагают отложить еще на неделю. Либо это классная первоапрельская шутка, либо... А трудности и обстоятельства есть у всех. Да и предупредить, что не смогут могли бы по-раньше.. Кстати на сайти указана доставка на следующий день, но про время доставки на сайте вообще не слова. Имейте ввиду. Пойду искать в другое место...
С
Сысоев Олег оценил 05.04.2010
Оценка:
Купила недавно 505 модель. У меня однокомнатная квартира 2 большие собаки и хорек. Румба справляется отлично. Огромная благодарность консультанту этого магазина за грамотные советы по выбору пылесоса. Доставку я не оформляла, забирала из магазина сама. Хотелось перед покупкой посмотреть его в работе, т.к. вещь дорогая и платить за непонятно что не хотелось. После демонстрации сомнений не осталось. Обращалась в их сервисный центр. У меня подшипник плохо снимался, оказалось что с подшипником все в порядке, просто грязь попала, а я не заметила. ))))Все прочистили и с улыбкой вернули. Писать можно долго, а вообще, огромная благодарность. У меня в квартире больше нет шерсти и это для меня счастье.)))))
Ф
Фокина Екатерина оценил 19.01.2010
Оценка:
Дизайн магазина конечно хороший, но при звонке, отвечает человек, который плохо представляет, что продаёт и не ответил чем один пылесос отличается от другого, даже комплектацию достоверно не рассказал. Ну а на счёт сервиса, согласен, только ломаться в роботе-пылесосе нечему. Извините, но не понравился мне магазин.