Оклеветал магазин не разобравшись, при получении смартфона в комплекте не было гарнитуры. Вечером написал им на сайте, утром мне перезвонили, объяснили, что в Россию данный смартфон поставляется без гарнитуры. предложили позвонить в тех поддержку самсунг, что я и сделал. на самом деле гарнитуры не должно быть в комплекте.