ipk-shop.ru

Делал заказ 23.02 и два раза сделал акцент на том, что мне нужна доставка на следующий день, т.к. ноутбук заказывал в подарок. Оператор заверил, что доставят на след. день. На след. день позвонил уточнить почему не звонит курьер - оператор сказала, что вчера и сегодня праздники и доставок нет. Отвратительный сервис. P.S. Со мной связались из магазина и, несмотря на отмененный заказ, доставили утешительный подарок. Приятно, потому что немногие магазины стремятся уладить ляпы в работе, которые есть практически у всех: от маленьких онлайн-продавцов до крупных ритейл-гигантов. Большинство отделывается отписками типа 'постараемся исправить, извините' или вовсе отказываются даже от извинений. Этому магазину плюс в карму хотя бы за стремление к лояльности клиентов и отношение к ситуации.