ipk-shop.ru

Накладная РН03930 Приобретал ИБП. Оставляю в целом положительный отзыв. Заказ прошел в обычном режиме. Только я бы порекомендовал девушке Вике все же при поднятии трубки говорить какие-то приветственные слова, типа 'Магазин такой-то, здравствуйте..'. Звонить пришлось 2 раза - первый раз просто тишина, видимо трубку подняли, и положили. Во второй раз опять тишина.. пришлось самому сказать 'аллё'. Так при первом звонке можно клиента потерять. За работу курьера и доставки - 5. Вежливый мужчина, вовремя привез. Теперь ложка дегтя. Господа, а вы вообще отдаете себе отчет в том, какой гарантийный талон вы даете покупателям на подпись? Он в 50% своего содержания противоречит ЗОЗПП. Пример: п. 8. 'Гарантийные претензии физических лиц рассматриваются только при предъявлении товарного чека (расходной накладной) и документа оплаты. Отсутствие любого из указанных документов является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.' Статья из ЗОЗПП: п.5 ст. 18 ЗоЗПП 'Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.' Рекомендую пересмотреть состав данного документа. В целом магазин хороший для ИП. При наличии нужного товара по низкой цене буду заказывать еще.