ipk-shop.ru

покупал Lenovo IdeaPad (Z570A) 2 штуки Позвонил в 11 ч в пятницу, уточнил наличие, доставки на сб и вск нет. Можно самовывоз если успею забрать до 16 (сказали пункт самовывоза так работает). сказали через 30 мин можно забрать. перезвонил им через час, не могли найти мой заказ. нет не готово. через час точно можно забирать. в 14ч соеденили с менеджером из пункта самовывоза (самый приятный сотрудник из всех). Они извинилась и сказала чуть задерживают ну вот после 15ч точно можно забрать, отправил человека туда оплатить и забрать. он там был в 15 но не готово и вообще говорят не будет, он оплатил и договорился сам поехал на склад забрать прождал еще 50 минут и ура. P.S. после плохого отзыва перезвонил руководитель, извинился,с его слов: ввиду плохих погодных условий и ряда кадровых проблем получилась такая ситуация и предоставил хороший бонус. за это пятерка! все таки приятно, что не безразлично. Оценку изменил.