ipk-shop.ru

Магазин привлек ценой и близостью офиса от дома. Заказывал планшет Lenovo ThinkPad 64Gb (накладная PH121890) самовывозом. Позвонил утром, сказали, что с 15 до 18 часов сегодня можно забрать в офисе. Приезжаю в 16.30 и утыкаюсь в закрытую дверь(((. Звоню им, объясняю ситуацию, на что меня спрашивают, а вам менеджер перезванивал, говорил, что можно приезжать забирать? Говорю, что мне сразу, при заказе мол сказали когда можно забрать, на что слышу, что сегодня суббота, выходной день и вообще никто не работает((( Во как! Хотя на дворе было 12 мая и вся страна в этот субботний день официально работала. Я отменяю заказ и уже собираюсь уходить, вдруг как из-под земли появляется менеджер, сообщает, что у них сегодня короткий день, сегодня они оказывается работают до 16 часов, но офис открывает и покупку оформляет. К планшету никаких претензий нет, всё здорово) но эта неразбериха между отделами компании, конечно, жесть... Конечно, если бы не этот звонок, если бы спокойно подождал несколько минут и никуда не звонил, то было бы 5, а так только 4... P.S.через 4 недели... Акция 'Возвращаем деньги на мобильник' работает, правда с опозданием и после напоминаний, но главное не это. Руководитель сам позвонил, лично извинился за задержку и несостыковки, перевел сумму причем даже с компенсацией!!! Пустячок, а приятно))) Оценку им повышаю, ставлю 5, правда с минусом:)