ipk-shop.ru

Заказал в офис новую аккумуляторную батарею для APC 1000XLINET - привезли всю затертую и поцарапанную, хотя упаковка как у новой. Стоимость батарейки серьезная, больше 7 тыс. руб. Обратился на следующий день с претензией на сайте продавца, прислал фотографии и... магазин про меня успешно забыл. На сайте замечательные, красивые слова про возврат или замену товара - не верьте. Не рекомендую покупать комплектующие для ИБП. Претензия Дата обращения: 14.02.2013 Название организации или ФИО частного лица: Эдуард E-mail: 504хххх@gmail.com Телефон: +7903504хххх Телефон мобильный: Контактное лицо (для организаций): Наименование товара/услуги: Заменяемые батареи для UPS RBC7 Батарея { для SU700/1000XLINET } Артикул товара: 115645 Дата приобретения/обслуживания: 12.02.2013 Номер накладной: 1102131703 Серийный номер оборудования: 7A1231L00519 Номер стикера (если есть): Описание претензии: После вскрытия, обнаружены сильные потертости снизу, сверху батареи. На стыках корпуса снизу следы выступившего электролита. Ваши предложения по решению вопроса: По результатам общения с поддержкой APC рекомендовано заменить батарею. Прошу осуществить замену батареи на новую.