заказал ребёнку подарок на день рождения, пообещали что через три дня курьер привезет, раньше никак не могли (я предложил приехать самому и забрать, получил отказ), в назначенный день и час курьера не оказалось, и даже соизволить позвонить он не смог, итог ребёнок до 23:00 со слезами прождал курьера с подарком.