Все четко - позвонили, подтвердили, курьер позвонил за час до приезда. Оказалось, что лично получить заказ не смогу, не успевала приехать. Оплата была наличными - ну все, думаю, осталась без матраса. А вот и нет - прислали форму для оплаты картой, спокойно оплатила, кровать привезли на рабочий ресепшен, где я его вечером и забрала. Рекомендую!