Отзыв о interrus-shina.ru от кузьмин олег 03.12.2013

кузьмин олег оценил 03.12.2013

Оценка:

Нужен был комплект зимней резины с дисками на Ниву. Бюджет закладывал по минимуму 20.000 рублей. В этом магазине вместе с доставкой уложился в 17720р.

не очень удобен типичный способ доставки. У меня доставка была с 15 до 19. Из-за специфики работы я не могу сидеть дома и ждать доставку, но знаю точно что после 18-00 точно буду дома. Заказать доставку к конкретному времени нельзя. В итоге доставщик минут 20 вынужден был меня ждать. Хорошо что по работе не нагрузили, а то вообще пришлось бы переносить доставку. Было бы очень неудобно перед доставщиком, парнишка в этом не виноват, а прокатался бы в холостую. Наверное, стоит взять на вооружение учитывать при доставке конкретное время при пожелании клиента. Также плохо, что ребята отказали в шиномонтаже. Я был бы очень рад, если бы мне привезли уже собранный комплект колес. Но тут я их понимаю:- вдруг я откажусь, кто оплатит шиномонтаж? Но было бы ОЧЕНЬ приятно, если бы все-таки мне привезли уже собранный комплект колес. Может стоит подумать про индивидуальный подход?

в целом, всем доволен. Доставщик вежлив, корректен. Из-за моей задержки шуму не поднимал, терпеливо дождался. Единственное, не помог перегрузить в машину. Я не сахарный, не блондинка и не на Брабусе, поэтому просто указал момент. Некоторым клиентам может и не понравится такой подход. Я человек простой и прекрасно понимаю, что за день ребятам приходится таскать очень много, поэтому без проблем все сам перекинул. Пакеты для колес дали. Мелочь, а приятно! Также вручили дисконтную карту с 2% скидкой на следующие покупки. Ну, и 200р на мобилу за отзыв на Яндекс-маркете- грамотный ход :) !!! Тоже приятненько будет, если кинут. Не кинут- не обижусь :)

Ответить