На первом месте - качество товара, далее - наличие гарантии и оперативность.
Не могу судить о том, с чем не пришлось столкнуться.
Я уже имел негативный опыт обращения в интернет-магазины, так что при обращении сюда уделял максимум внимания проверкам: уточнял необходимые параметры у консультантов, тщательно осматривал полученный заказ, изучал сопровождающие документы. Приобретал вытяжку Kuppersberg DK 600 4HTC - это было 14 октября. Позвонивший менеджер назвал время доставки и ровно к этому времени подъехал курьер. Последний не забыл предупрелить заранее телефонным звонком. По качеству товара не могу сказать ничего плохого - состояние идеальное. Гарантийные документы оформлены как положено. В общем, магазин не подвел, так что теперь я буду часто сюда обращаться и вам рекомендую!