Не прошло и суток с момента моего обращения в СЦ по браку вытяжки, как мне выдали заключение. И в этот же день менеджер магазина перезвонил мне и предложил два варианта: либо возврат денег, либо замена вытяжки. Курьер привез мне новую вытяжку в условленный час. В общем, я довольна таким быстрым решением моей проблемы.