В четверг заказал весы (время доставки указал с 16 до 22), в пятницу отзвонились, извинились, что в этот же день доставить не смогут, предложили в понедельник в это же время. В воскресенье отзвонился менеджер уточнил время доставки (с 17:30 до 19). Около 18 в понедельник звоню в магазин, узнать во сколько приедут, а мне говорят что товара оказывается на складе нет (какая-то ошибка в базе). Утром должна была позвонить девушка, сказать об этом, но не позвонила. О магазине в целом сложилось положительное впечатление (оперативность и вежливость, стоимость доставки в Металлострой как по городу, что редко бывает). Надеюсь, мой случай единичный. Успехов в работе!