удобный сайт, оперативность, возможность бесплатной доставки, клиентоориентированность
бывают некоторые сбои в работе
Решила заказать встраиваемую духовку. По просьбе уточнить цену и сроки поставки (под заказ) менеджер перезвонила максимально быстро. Цена оказалась та же самая, что была заявлена на сайте. За пару дней предупредили, что товар может быть доставлен, обсудили день и время доставки. Договорились на среду, но никто так и не приехал, и не позвонил. Утром на следующий день я позвонила сама, чтобы узнать, почему не было доставки в согласованный день и когда смогут привезти. По крайней мере, услышала извинения за невыполнение договорённости. Согласовали доставку на пятницу. В одиннадцатом часу вечера товар привезли, поставили, куда нужно, распаковали, показали. В целом сервис понравился. 4 балла. Если бы не этот сбой с доставкой, было бы отлично.