Заказал Nokia N81, привез курьер на следующий день. Взял коробку в оффис, не стал особо рассматривать телефон, посмотрел только комплектацию. В оффисе уже получше опригляделся и увидел, что на экране нет защитной пленки и заметил зарапину на стекле и отпечатки пальцев на кнопках. Я наверное за всю жизнь товары возвращал назад просто считанное количество раз, но в этот раз сам факт меня взбесил. Как мы не терли эту царапину, она не оттиралась. Позвонил в магазин, объяснил им ситуацию, там удивились, но прислали обратно курьера. И оказалось, что там на экране практически незаментая защитная пленка и нет отводов для ее отклеивания, как в других моделях, курьер сам не сразу заметил)) В общем экран абсолютно новый) А отпечатки были - потому что телефон проверяли перед продажей. В общем обложался я слегка)) Телефон забрал обратно и теперь вполне доволен.. Все работает, все четко :) Телефон новый, белый, и по отличной цене.