Заказал сегодня утром Nexus 4 и немного аксессуаров. Менеджер все рассказал, и про серость телефона, и про гарантию и возврат. Уже после обеда приехала курьер Надежда с моим заказом. Все доходчиво разъяснила, заполнила все необходимые бумаги. Персонал крайне вежлив, давно такого не встречал ))) Я доволен как слон) UPD 28.03.2013 Второй раз заказал в этом же магазине motorola razr maxx. Привезли в тот же день, на месте не успел полностью проверить, позже оказалось что не работает динамик (как позже выяснилось это не такая уж и редкость у данной модели, отходят контакты на динамике). Был очень растроен. :( Перезвонил в магазин, обрисовал ситуацию. На что мне ответили: Не волнуйтесь, завтра привезем замену. )) Даже удивился что так всё просто, явно где-то подвох ) Ну, думаю, завтра либо не привезут, либо начнут придираться к мелким царапинам, как бывает в большинстве онлайн-магазинах... Сегодня курьер привез новый телефон, выдал новый гарантийник и забрал предыдущий, пожелал удачи и уехал ) В общем магазин действительно ориентирован на покупателей, чертовски приятно делать покупки именно у них. Большое спасибо и менеджерам и курьерам, руководству могу только пожелать премировать почаще свой персонал, ибо они действительно профессионалы своего дела )