Заказал эл.косилку, договорились привезти на след.день. Звонят, извиняются, что по ошибке со склада забрали модель с немного другой комплектацией (дороже), просили или доплатить за эту или перенести доставку на след.неделю. Мне ни то, ни то не подходит. Перезвонили и сказали, что привезут дорогую комплектацию без доплаты. Это показывает хороший уровень отношения к покупателю (а ошибки бывают у всех). Доставили в срок, курьер все распаковал, собрал, включил, объяснил, разобрал и что особенно непросто - запаковал. Рекомендую всем.