instrumentclub.ru

Второй раз покупаю в этом магазине, первый раз покупал год назад бензопилу STIHL MS181C-E, подошёл к выбору модели очень обдуманно, позвонил, обсудил с продавцом дополнительную комплектацию (заказал дополнительно шину по длинней и две цепи 'Пика дуро'). Доставка как водится на следующий день, но мне надо было чем быстрей тем лучше, попросил менеджера логиста пойти мне навстречу и что нибудь придумать чтоб ускорить процесс, он говорит можно чтоб и в день заказа но доставка будет в 23 часа устраивает ??? Меня устраивало, привезли в 22 часа в этот-же день. Забыл сказать что сам заказ я сделал в 18 часов 30 минут вечера. Второй раз купил сегодня 23.05.2014г. заказ делал в 17 часов вечера сидя на работе, сам понимаю пятница, вечер, день 'черепахи' в Москве о срочной доставке нечего мечтать и суетится, и самому надо ехать на дачу косить, получил предписание от пожарников окосить весь свой участок по периметру забора на три метра (жара, дождей нет). Звоню заказываю мотокосу STIHL FS 70 C-E. Я поклонник этого производителя и данный инструмент, и доп. комплект загодя выбираю на официальном сайте, магазин нашёл на этом-же сайте. Да забыл сказать что 'Инструментклуб' является дилером 'STIHL', и что больше всего меня радует, так это имеющийся в наличие почти весь ассортимент инструмента и аксессуаров представленного на оф. сайте 'STIHL'. Короче, звоню менеджеру (Татьяна), говорю так и так, надо срочно, прям сейчас, я нахожусь там-то, придумай что нибудь. Она пять секунд пошарила на 'Яндекс карте', и говорит в 10 минутах от тебя у нас есть магазин на Пришвина в ТЦ 'Миллион мелочей' работает до 21го часа. Я звоню в магазин на Пришвина узнаю у продавца о наличие нужного мне товара, продавец говорит, не переживай всё есть приходи. Прихожу....!?!?!? И на тебе, в продавце узнаю бывшего курьера который мне пилу привозил (конкретно уважаю фирмы где нет текучки кадров), встретились как добрые друзья. Не буду даже говорить, обслужил персонально как VIP клиента.