хотел купить сварочный набор, отправил запрос о ближайшей возможной дате доставки, на сайте в контактах написан email и 'Ежедневно с 09:00 до 20:00 наши специалисты будут рады ответить на Ваши вопросы.', в реальности прошло уже два рабочих дня, никто даже не почесался ответить. Если нет в наличии, надо было так и написать, чтобы можно было сразу заказать в другом месте, а отмалчивание - демонстрация пофигизма сотрудников. Интересно, когда кто-то по гарантии обращается, они также игнорируют запросы?..