заказываю в этом интернет-магазине уже около 2 лет. Заказы всегда приходили в полной комплектации. Но в последней посылке не хватило подарочного раствора для линз, что немного разочаровало. На письмо-претензию ответили в течение дня, доброжелательно, пояснили, что из-за некорректно распечатанного бланка заказа раствор на складе в комплект посылки не положили, обещали дослать подарочный раствор со следующим заказом.