infanty.ru

Достоинства: Даже не знаю достоинство это или как - заказ оформили быстро 28 ноября 2013 года (обращаю внимание что заказ я делаю на сайте в регионе Новосибирск, а не в регионе города Москва), предварительно по телефону сказали что на складе товар есть (такая же информация была представлена на сайте), быстро заплатила по счету, быстро сформировали заказ с информацией о том, что я могу уже забрать свой заказ 8 декабря в пункте самовывоза. Недостатки: И вот тут начались приключения: 2 декабря я, решив сама проверить свой заказ, обнаруживаю, что товара на складе таки нет и неизвестно когда поступит, сама звоню - общаюсь с девушкой, которая предлагает мне замену и говорит о том, что отгрузят через три дня. Однако через три дня 5 декабря мне пришло письмо о том, что Комментарий менеджера: Мы приступили к исполнению Вашего заказа, а только сегодня 9 декабря Ваш заказ №6424167 был отгружен с нашего склада в Москве и передан в транcпортную компанию. Ориентировочная дата получения в пункте выдачи: 14 - 16 декабря. Звоню опять - на этот раз молодой человек говорит, что склады у них в Москве. Итак, заказывая на сайте данного магазина и созваниваясь с call-центром, мне ни разу никто не сказал и не представил ПОЛНУЮ информацию о том, что склад-то в Москве. Нет, меня эта информация-бы абсолютно не смутила, но почему нельзя ее полностью предоставить для того, чтобы я спланировала свою покупку с удовольствием и к необходимому мне времени. Покупка в интернет-магазине данная у меня далеко не первая, начиная от оптики, заканчивая кормом для животных и ооооочень крупногабаритной техникой, но первая с таким удовольствием. Итак, мне обещали 13 декабря в пункт выдачи, посмотрим что будет, но второй раз заказывать в этом магазине не буду. Рекомендовать - упоси господь.