infanty.ru

Заказала детские электрокачели, выбрали, договорились с менеджером о доставке. Я несколько раз сказала, что буду дома после 17.00, она заверила меня, что сделает пометку и заказ мне привезут вечером. На следующий день в 12.30 звонок от курьера со словами, что он будет через 30 минут. Я ему пытаюсь объяснить, что я на работе сейчас и предупреждала, что дома буду только вечером. На что мне ответили хамским тоном, мол это ваши проблемы, забирайте сейчас, вечером Вам никто их не повезет. Потом мне перезвонил менеджер и сказала, что они не обязаны подстраиваться под клиента, они доставляют тогда, когда им удобно с 13.00 до 19.00. Естественно я отменила заказ и заказала в другом магазине, в котором мне привезли все в удобное для меня время.