Транспортная компания. Причем именно в Самаре! Оператор СДЕК мне утром в понедельник 16.11. сказала, что в товар ждать в течении дня с 10 до 18-00, пришлось мужа выдернуть с работы, так как боялась, что ребенок не даст толком ничего померить весь день прождали курьера, вечером пришло смс-сообщение с телефоном курьера, и когда я позвонила курьеру, оказалось , что мой заказ ко мне приедет только в четверг 19.11! Получилось по срокам доставки не 2-5 дней как заявлено было, а как на Почте России 7-8 дней. Это минус.
Понравилось: оперативность, что либо по телефону либо в он-лайн оператор всегда очень быстро реагировал на любой вопрос) И на самом сайте и в группе вк, со мной держали связь каждый день, когда вышло недопонимание с транспортной. Понравилось качество куртки! Видно, что фабричное, а не рынок! Заказывала две зимние куртки Мальта два в одном, так как боялась ошибиться с размерами с доставкой до двери с примеркой. Это большой плюс. У меня было минут 10-15 по сто раз одеть и тот и другой размер и сравнить) Дома, в тепле, перед зеркалом, и сразу с той одеждой, в которой буду потом ходить. Второй размер, который не подошел - курьер забрал, оплатила наличными за одну.