Большинство продавцов и консультантов не очень хорошо обучены и многого не знают. Но хотя бы не пытаются казаться умными, что еще хуже)))
Заказал кондиционер с самовывозом из магазина. Сразу же отзвонился менеджер, оговорили время и место доставки. Доставили точно в оговоренный день и даже раньше по времени. Быстренько проверили, помогли загрузить. Вообщем, отработали как положено.