Заказывала в подарок видеорегистратор Explay.Товар доставили в течении 2х дней, все бы ничего , но за пол дня он отказался работать и заряжаться. Обратились с претензией в магазин. Проверили батарею, действительно не работает.Решение-обмен, в наличии нет, но аппарат то нужен, перезаказали , пришел через 2 дня, работает. Действительно в первой модели был производственный брак. Спасибо за оперативность,конечно хотелось бы без моментов возврата, но заменили быстро , чему благодарна. Рекомендую всем, хороший магазин. Товары заказываю ни в первый раз.