idei74.ru

Являюсь постоянным клиентом интернет магазина идея. Доставкой пользовалась только когда заказывала технику для кухни (особых нареканий нет) техника работает исправно. А вот когда дело коснулось самовывоза очень разочаровалась. 1. При заказе телефона в комплекте не оказалось зарядного устройства. 2. Заказала сушку для овощей, позвонила девушка оператор сказала, что она есть в наличии на ЧТЗ ( я живу на Северо-западе) и мы можем ее забрать в течении трех дней. О,К на следующий день приехала, а сушка моя почему то с явным дефектом которого не заметить не возможно! Так вот мне не понятно почему не предупреждают о не надлежащем товаре? Я трачу время, бензин, но в замен не получаю товар который заказывала. Сотрудник магазина не довольно предлагает мне перезаказать товар. Так почему нельзя позвонить и сообщить что товар пришёл, но зарядника нет! Или сушка есть в наличии но она с дефектом!