Быстрая обработка заказов, предупреждают если не смогли дозвониться.
Менеджеры очень мало знают о товарах, которые продают. А ведь можно хотя бы открыть инструкцию и ответить на вопросы, которые даже не у каждого покупателя возникают.
Вполне себе нормальный интернет-магазин. Пользуюсь самовывозом с точек выдачи, нареканий нет - всё проверяют при тебе, либо (по желанию/возможности) проверяешь сам. Единственно, товары дороже 5 т.р. я там не беру - нет возможности пощупать товар, а менеджеры о своём ассортименте знают очень мало.