idei74.ru

Заказала электрическую зубную щетку Oral-B DB 4.510 K Kids Prince. На сайте изображена щетка для девочек (с рисунком принцесс). По факту в магазине мне предложили щетку для мальчиков (с машинками). Я отказалась. В пункте выдачи мне порекомендовали сообщить конкретику при заказе. Я так и сделала - когда со мной связался оператор при повторном заказе, я ей сказала свои пожелания, на что мне ответили, что ничем помочь не могут и что склад работает исключительно по артикулам, информацию о внешнем виде им никто передавать не будет. На вопрос, как же быть, если мне нужна конкретная щетка, мне сказали, что нужно заказывать до тех пор, пока не придет нужная)))))))))) Хорошая игра в рулетку..................Прошу руководство предпринять меры по разграничению товаров по внешнему виде, ведь, например, детям, это очень важно.....вряд ли мальчик захочет чистить зубы щеткой с принцессами....и наоборот. А это имидж магазина.