Старшие менеджеры тактично и уважительно ведут телефонные переговоры в отличии от многих обычных менеджеров.
Не все менеджеры соответствуют свое работе.
Заказал пылесос в IdeЯ! Дважды присылали мне в пункт выдачи пылесос другого цвета. После этого очередной менеджер предлагал забрать такой же пылесос в другом магазине в противоположном конце города. Приехав туда, мне вынесли потёртый, пыльный пылесос моего цвета! Спасибо, убитый пылесос мне не надо. Через 16 дней после заказа, мне удалось выяснить из старшего менеджера, что моего синего цвета пылесоса у них нет, хотя на сайте висел именно синий пылесос.