idei74.ru

Заказывали микроволновку (о офис в замен резко сломавшейся, поэтому сроки доставки были критичны). Поверив отзывам, что магазин работает быстро и слажено решила заказать именно в нем. Честно скажу, то как он работает с физическими лицами не могу, но вот с юрикам совершенно отвратительно. И не забудьте глянуть что доставка совсем не бесплатно. 1. заказала. позвонили. сказали что вышлют счет. он пришел в разрешении mxl. (у меня такой формат не открывается) и вот тут начались проблемы. в ответ на письмо моя просьба перенаправить счет в другом разрешении - молчок. звонок к местное отделение закончился тем, что меня продержали четыре минуты на телефоне и сбросили, не перезвонили. по телефону 8 800 не смогли мне помочь. еще нужно сказать что в письме со счетом ни имени менеджера, ни телефона, ни почты. в итоге я решила просто оформить заказ еще раз. звонок раздался часа через три (ответ на просьбу переслать счет, переслали) новый заказа только часов через пять. в итоге счет у меня я оплатила. платежку выслала. но доставить сегодня они точно не могут, завтра наверное а скорее всего послезавтра. менеджер мне сказала 'ну как я сейчас буду искать того менеджера, который с вами работал!?'