Несвоевременное извещение клиента об отсутствии товара в предполагаемый день получения.
Прождал несколько дней пока заказ будет доступен в пункте выдачи, в итоге после того как приехал в магазин и мне сообщили что товара нет по причине пересорта был очень огорчен и уехал покупать аналогичный товар в другом магазине. Предложение оператора выбрать аналогичный товар и подождать еще не сколько дней, а покупал я кондициоенр, я счел абсолютно нелепым, т.к. везут все в Челябинск из Екатеринбурга.