10.06.2013г. купил у них стиральную машину хотпоинт аристон за 19310руб. 20.07.13. она сломалась. 24.07.2013 я написал им претензию с просьбой устранить неисправность и только через 22 дня они забрали её в ремонт. 09.09.2013г. (т.е 47 дней) через я обратился к ним с требованием о возврате машинки или денег.Сегодня 09.10.13 но до сих пор проблема не решена и ни на одну претензию они не ответили.При обращении по телефону в службу качества ни каких пояснений не дают . Наверно придётся обращаться в суд. Подумайте прежде чем покупать в этом магазине .