заказал холодильник в Челябинске на ул. Нахимова. За 1 час до оговоренной доставки сообщили, что холодильник, заказанный мной при перевозке был поврежден. Попросили подождать. Через 2 дня позвонили и сказали, что с поставщиком моего холодильника договор расторгнут. и я могу забрать деньги либо осуществить заказ в любом магазине по г. Челябинску. Выбираю время еду в магазин на ул. Цвилинга там мне говорят: 'Где платили туда и двигайтесь.' Еду на ул. Нахимова (другой конец города, собираю все пробки) там провожу 1час. чтобы осуществить возврат денежных средств( такой великолепный сервис) за это время выбираю холодильник из наличия, девушка-сотрудник магазина судорожно пытается осуществить заказ, подождав еще 30 минут. принимаю решения забрать деньги. Подводим итог: 1 день на заказ холодильника и покупку эл. плиты трачу 1 час, по совету продавца плиту забираю сразу. Грузчик видимо очень опытный царапает плитой мне автомобиль (довольно не дешевый) 2 день ожидаю доставки со мной сидят мебельщики (определиться с размерами кухонного гарнитура) 3 день катаюсь по городу (объезд магазинов Идея) в попытке осуществить новый заказ в конце концов забираю свои деньги. Потратил 3 дня ни на что дал кредит(без%) Вашей организации на 3 дня . Отличный сервис продавцам может быть курсы по оформлению заявок провести.