idei74.ru

Заказал значит я у данного магазина смартфон HTC Desire 628 DS EEA Cobalt White. На сайте указаны характеристики 2 сим карты, 32гб памяти. Через минут 15 перезвонил менеджер магазина для потверждения заказа. мы с ней пробежались по всем характеристикам и меня всё устроило. девушка сообщила что заказ придёт 5,11,2016 после 18:00 на бажова 91. Подумал и решил брать так как заказывал телефон в подарок. 6 числа нужно бьыло его уже подарить. настало 4,11,2016 и тут мне пришла смс ваш заказ доставлен на пункт выдачи. я удивился и решил связаться с менеджером, которая мне потвердила о том что заказ пришёл. Поехал я забирать товар и как же я удивился при получении о том что телефон с 1 симко и на 16гб. я это сказал персоналу что телефон не тот прислали. Они посмотрев на меня не довольным взглядом сказали что то не нравиться звоните менеджерам которые принимали заказ. Ничего не оставалось как позвонить. Девушка менеджер начала со мной спорить что я заказывал именно с 1 симкой и на 16гб хотя у меня в электронном письме от магазина идея указывалось другое. Через некоторое время со мной связались сотрудники интернет магазина идея и начали нагло врать. что мол виноват производитель мы вскрывать товар не имеем право что всё проверить, хотя это всё указано прямо на коробке. менеджер по молчал и ничего мне ответить на это не смог. Вот так вот я остался без подарка для супруги из-за магазина Идея. И это говорят уже не первый раз такое у них происходит с заказами. больше ни ногой в эти магазины.