idei74.ru

Заказали плиту. Привезли ее - выяснилось, что в ней нет конвектора (хотя в описании на сайте он есть). Позвонили, нам сказали, что произошла ошибка, нам привезут такую же, только с конвектором. Привезли. Абсолютно такую же. Те, кто доставил, сказали, что они думали, что та плита бракованная и привезли такую же на замену. Унесли обратно. Звоним в компанию снова, нам отвечает, что произошла ошибка на ЯндексМаркете, что в этой плите нет конвектора, есть в другой, но она дороже. Отвечаем: везите, мы доплатим разницу. Привозят, оформляем возврат старой, доплачиваем. Подключаем - одна конфорка не работает. Звоним в сервис, нам обещают в течении двух (!!!) дней прислать мастера, чтобы он проверил, если это заводской брак, нам заменят плиту. Проходят пять (!!!) дней, от компании Идея ни слуху, ни духу, перезваниваем сами, нам отвечают, что у них нигде нет нашей заявки, они вообще не в курсе, что нам нужно кого-то направить. Просят перезвонит после выходных и напомнить (!!!) им о том, что к нам должен кто-то придти. Это все тянется уже МЕСЯЦ! Месяц мы сидим без плиты и питаемся сухим пайком, и ждем когда компания Идея выполнит свои обязательства. Никогда в жизни больше не буду связываться с этой компанией и другим советую несколько раз подумать, прежде чем делать у них заказ.