Заказывал электронную книгу. Перезвонил консультант, грамотно ответил на разные каверзные вопросы. И в целом, очень внимательное отношение к клиентам По поводу доставки - живу не в Мск, поэтому везли EMS почтой. Которая не моментальная, хотя и в пределах нормы. Но это уже не к магазину)