ХаусБТ

Ольга, заказ № 5388. Выбирала, где приобрести хлебопечку Бинатон. Выбор пал на 'Хаус-БТ', так как именно в этом магазине: - разумные конкурентные цены как на сам товар, так и на его доставку, - офис (склад) в Москве (удобно расположен в адм. границах Москвы, а это безусловный плюс, если бы, например, пришлось возвращать/обменивать товар. к счастью, возвращать товар не потребовалось, полностью довольна выбором, ценой, качеством и работоспособностью товара). - вежливое, грамотное, оперативное общение с покупателями в службе обработки заказов по телефону (дозвонилась сразу, и, хотя, было уже 15 минут до закрытия интернет-магазина (19:45), заказ был оперативно и грамотно оформлен в течение 5-и минут. Оператор компетентно ответил на все интересующие вопросы по гарантии, обслуживанию и доставке товара), - оперативная, вежливая, предупредительная и пунктуальная служба доставки (доставка была произведена, как и ожидалось, именно в указанный при оформлении заказа период времени, а именно с 12 до 18. В точном соответствии с тем, о чем заранее сообщил оператор при оформлении заказа, курьер созвонился со мной в 11 утра и уточнил точное время доставки - в период с 13 до 14 часов. В 13:20 товар уже был доставлен и с помощью курьера донесен прямо до квартиры, где была проверена комплектация и работоспособность товара, а также наличие гарантии. Курьер также был очень вежлив, аккуратен и отзывчив. В 13-30 заказ уже был проверен и оплачен. Таким образом, в общем на покупку было затрачено: 5 минут на оформление товара по телефону, 7 минут на проверку, получение, и подписание накладных. Резюмирую опыт покупки: вежливо, пунктуально, компетентно - настоящий профессионализм в работе на всех уровнях, от выбора и заказа покупки на сайте до доставки, оплаты и получения товара.